Телефон: +7 929 500 8201

Имя: Вадим

Адрес доставки: Москва, Пырьева д.2

Дата доставки: 24.02.2018 Суббота с 9 до 11-30

Ситуация: заказчик видимо разместил заказы в нескольких интернет-магазинах, на звонок оператора после размещения заказа ответил не сразу, долго вспоминал, что за заказ он оформил (не смотря на то, что после оформления звонок последовал в ближайшие 5 минут). Строго ограничил время доставки и письменно подтвердил стоимость доставки - 450 рублей. Его пожелания были выполнены, в итоге:

Сумма ущерба: 656 рублей

Курьер прибыл в назначенное время в указанное место. Ни телефон, ни мессенджеры Вадима не отвечали. Курьер простоял на морозе 15 минут. Вадим позже сам связался с курьером и отменил заказ - внимание, Вадим отменил заказ когда заказ уже был доставлен к его дому в тот отрезок времени, который был ему удобен.

Курьер был вынужден вернуть отправление.

Вадим проявил неуважение, он не только не вышел на связь со мной, он причинил мне существенный ущерб и не предпринял ни единой попытки избежать ситуации.

Вадим +7 (929) 500 82 01 мог отменить заказ в любое время, тем самым не допустить неприятной ситуации. но, к сожалению, этого не сделал. Из-за таких покупателей как он, я буду вынуждена пересмотреть условия доставки.

Вывод: Интернет-магазинам, в которых Вадим с номером телефона +7 929 500 8201 размещает заказы следует доставлять товар ему только на условиях предоплаты.